.svg)
הגיע הזמן לתת לבינה המלאכותית לעבוד בשבילך
קומיקס פלואו הופכת את הארגון שלכם לחכם ויעיל יותר – עם צ’טבוטים מתקדמים, תהליכי אוטומציה חכמים ובינה מלאכותית שמקדמת אתכם קדימה
היכולות שיהפכו את הארגון שלכם לחכם יותר
תמיכה מסביב לשעון, חיבור לכלים שאתה כבר משתמש בהם, וניהול שיחות חכמות – קומיקס פלואו מותאמת לעסק שלך וללקוחות שלך.
דיוור הודעות אוטומטי שמגיע בדיוק בזמן
שילחו הודעות חכמות ומדויקות – דרך וואטסאפ, מסרונים, דוא״ל או בצ'אט באתר – בהתאם להתנהגות של הלקוח וברגע הנכון.
קומיקס פלואו מאפשרת לכם לבנות מסלולי תקשורת אוטומטיים שמגיבים בזמן אמת: לקוח שנטש עגלה, מילא טופס, השאיר פרטים או לא ביצע פעולה – המערכת תדע לזהות ולשלוח הודעה מתאימה באופן מיידי.
הכל קורה לבד – אתם לא צריכים לעקוב, רק ליהנות מהתוצאות.
אוטומציה מלאה לתהליכי שירות, שיווק ומכירה
מערכות האוטומציה של קומיקס פלואו משתלבות בתהליכי העבודה שלך – מתיאום פגישות ושליחת תזכורות, דרך דיוור מבוסס התנהגות ועד סגירת עסקאות.המערכת פועלת ברקע, חוסכת זמן ומשאבים, ודואגת שכל ליד יקבל מענה בזמן הנכון – בלי התערבות ידנית.
.svg)
צ׳טבוטים מבוססי בינה מלאכותית בכל הפלטפורמות
צ'טבוטים מבוססי בינה מלאכותית בכל הפלטפורמות – וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק ואתר החברה – שמבינים את הלקוח, עונים בזמן אמת, מתאמים פגישות, מבצעים איסוף לידים, ומובילים כל שיחה לפעולה מדויקת.הבוטים של קומיקס פלואו לא רק מגיבים – הם לומדים, מתפתחים, ומנהלים את התהליך מא' עד ת' באופן אוטומטי, בדיוק כמו שאתה היית רוצה.
אז איך זה עובד
בכמה שלבים פשוטים – נבנה יחד פתרון מותאם אישית שמשלב אוטומציה, צ’טבוטים ובינה מלאכותית שמקדמים את העסק שלך קדימה
1
שלב האפיון: מגדירים מטרות, בונים פתרון מותאם
בשלב האפיון אנו לומדים את הפעילות של העסק שלך לעומק – מבינים את הצרכים, מזהים את נקודות החיכוך ומגדירים יחד את היעדים שהפתרון הטכנולוגי צריך להשיג.אנחנו שואלים את השאלות הנכונות: באילו תהליכים כדאי לשלב בינה מלאכותית? איפה אפשר לייעל? אילו תוצאות חשוב לך לראות?המידע הזה מאפשר לנו לבנות עבורך מערכת מדויקת – שמבוססת על אוטומציה, צ’טבוטים חכמים ותהליכים חכמים שמותאמים באמת לארגון שלך
2
שלב שני: מתחברים למערכת הניהול של קומיקס פלואו
לאחר אפיון הצרכים, נחבר אותך למערכת הניהול של קומיקס פלואו – מרכז שליטה אחד לכל השיחות, בכל הערוצים.כאן תוכל לעקוב בזמן אמת אחרי מה שקורה: הודעות נכנסות, שיחות פעילות, תיוג לקוחות, העברת פניות למחלקות שונות, סינון לפי נושאים, וניתוח תהליכים.המערכת מאפשרת לך לראות את התמונה המלאה – ולוודא שלקוחות מקבלים מענה מדויק, מהיר ומסונכרן עם אופן העבודה שלך
3
שלב שלישי: ליווי, תחזוקה ומעקב שוטף
אנחנו ממשיכים ללוות אותך גם אחרי שהמערכת כבר עובדת – עם ניטור נתונים שוטף, בקרה על איכות המענה, ניתוח של התנהגות המשתמשים והצעות לשיפור ביצועים.באמצעות ממשק ידידותי, תוכל לראות מה עובד, איפה ניתן לדייק, ואיך להוציא יותר מכל אינטראקציה.אנחנו דואגים שהמערכת תישאר חכמה, עדכנית ויעילה – כל הזמן, ולאורך זמן.
היתרונות שעושים את ההבדל - לכל עסק. בכל גודל
שליטה מלאה על שיחות, תקשורת אוטומטית, וחוויית שירות שעובדת בשבילך
מה הלקוחות שלנו אומרים
התהליך לא מסתיים בהקמה – אנחנו איתכם גם אחרי, כדי לוודא שהתוצאה באמת עובדת
.svg)
שחף - מנכ״ל קבוצת בייסברג
.svg)
.svg)
נדב -מנהל מרכז השירות של קבוצת סה פי
ניתאי פולק, עורכי הדין צלצברג פולק
Wooden House נדב, מנכ״ל חברת
Enhanced Customer Support
שאלות שיש לנו תשובות עליהם
.svg)